FAQs - Domande Frequenti

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I tempi di consegna variano da 1 a 2 giorni lavorativi per l'Italia. Per spedizioni internazionali, i tempi possono variare da 3 a 10 giorni lavorativi a seconda del paese nel quale vuoi ricevere:

Italia 1-2 giorni lavorativi;
Austria, Francia, Germania, Spagna: 3-5 giorni lavorativi*;
Resto dell'Europa: 2-6 giorni lavorativi*;
Resto del Mondo: 6-10 giorni lavorativi*;

*i controlli doganali sono fuori dal nostro controllo, per tanto i ritardi causati da quest'ultimi non saranno da addebitarsi al nostro servizio.

Ci affidiamo ai migliori corrieri privati.

Ogni bottiglia viene accuratamente verificata e certificata da esperti sommelier. Forniamo certificati di autenticità per tutte le bottiglie storiche e di pregio.

Puoi modificare o annullare il tuo ordine entro 2 ore dall'acquisto. Contattaci immediatamente via email o telefono per assistenza immediata.

Accettiamo carte di credito, PayPal, bonifico bancario e pagamento alla consegna per ordini in Italia.

Utilizziamo imballaggi professionali con protezioni antiurto e materiali termici per garantire che le bottiglie arrivino in perfette condizioni.

Sì, spediamo in tutta Europa e in paesi selezionati nel mondo. I costi e i tempi variano in base alla destinazione dell'ordine. Maggiori informazioni vengono fornite nella pagina di checkout.

Accettiamo il reso degli ordini entro 14 giorni dalla consegna per bottiglie non aperte e in condizioni originali. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Tutte le nostre bottiglie sono conservate in cantina climatizzata con temperatura e umidità controllate per preservarne la qualità.

I prodotti nel negozio sono proposti come bottiglie da collezione e di interesse storico. Considerata l'età delle bottiglie e le variabili legate alla conservazione nel tempo, l'azienda non garantisce la qualità organolettica né l'ingeribilità del contenuto, limitandosi a certificare l'autenticità e lo stato esterno della bottiglia così come descritto. La vendita è effettuata nel rispetto della normativa vigente ed è destinata a collezionisti.